¿Qué hacer si ingresé datos incorrectos por error durante el registro?
La actualización de fono se realiza través de nuestro centro de atención telefónica y solo la puede realizar el titular marcando desde el número telefónico a registrar. O bien por medio de una solicitud de servicio.
Para actualizar el correo electrónico, inicia sesión en tu perfil y dentro de la sección TU PERFIL> Contacto ingresa el nuevo correo electrónico y guarda los cambios. Una vez que lo hayas hecho, recibirás un correo de confirmación para que el cambio sea exitoso (puede ser recibido como SPAM o correo no deseado).
Para cambiar de dirección deberás generar una SOLICITUD DE SERVICIO y adjuntar tu boleta de servicios no mayor a 60 días e indicar referencias.
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